Privacyverklaring

Biensoigné
Termijen 70, 1852 TE Heiloo
E-mail: biensoignemassages@gmail.com
Telefoon: 06 380 92 674
ATS gecertificeerd
Laatst bijgewerkt: 22 september 2025

1. Inleiding

Bij Biensoigné hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen,
hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Verwerkingsverantwoordelijke & Contact

Biensoigné is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Website: https://biensoigne.nl/
E-mail: biensoignemassages@gmail.com
Telefoon: 06 380 92 674

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken (afhankelijk van uw gebruik van de website en diensten) de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie die u invult in het contactformulier
• Technische gebruiksgegevens (IP-adres, apparaat- en browserinformatie, geanonimiseerde statistieken)

4. Doeleinden en rechtsgronden

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Contact & klantenservice: beantwoorden van vragen en aanvragen.
• Afspraken & dienstverlening: uitvoeren van massages en communiceren hierover.
• Websiteverbetering & statistiek: via Google Analytics 4 (GA4), zoveel mogelijk geanonimiseerd.

Rechtsgrond: uitvoering van overeenkomst, toestemming of gerechtvaardigd belang.

5. Tools en platformen

Wij maken gebruik van:

• WordPress & Elementor (website en functionaliteit)
• Elementor Contact Form (contactaanvragen)
• Google Analytics 4 (bezoekersstatistieken)

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies voor de basiswerking en – na uw toestemming –
analytische cookies voor GA4. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiemelding of
uw browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden na afhandeling.
• Klantgegevens (administratie): volgens wettelijke bewaarplicht (bijv. belastingregels).
• Analytics (GA4): conform de minimale bewaartermijn-instellingen.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Uw gegevens worden nooit verkocht.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies,
ongeoorloofde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Voorbeelden:
versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde accounts en regelmatige updates van WordPress en plug-ins.

10. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdracht.
Een verzoek kunt u sturen naar biensoignemassages@gmail.com.
Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken.

11. Wijzigingen

Biensoigné behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.